Pernah nggak sih, kamu lihat satu brand terus langsung kebayang karakternya? Misalnya, kamu merasa brand A itu fun dan santai, sementara brand B terkesan profesional dan terpercaya. Nah, itu bukan kebetulan. Semua itu karena mereka punya brand persona yang kuat dan konsisten.
Di dunia bisnis, brand persona berperan penting buat ngebentuk citra di mata pelanggan. Semakin kuat brand persona kamu, semakin gampang audiens mengenal dan mengingat brand kamu. Yuk, kenalan dulu sama apa itu brand persona dan tipe-tipenya!
Apa Itu Brand Persona?
Brand persona adalah karakter atau kepribadian yang “dimainkan” oleh sebuah brand dalam cara mereka berkomunikasi—baik lewat kata-kata, visual, maupun interaksi langsung dengan konsumen. Ibaratnya, brand persona ini adalah “sosok” yang mewakili brand kamu dalam berinteraksi dengan dunia.
Dengan brand persona, kamu bisa menyampaikan pesan dengan lebih personal dan terasa hidup. Nggak cuma soal logo atau warna, tapi tentang bagaimana brand kamu berbicara dan dirasakan oleh orang lain.
5 Tipe Brand Persona yang Perlu Kamu Kenali
Berikut ini lima tipe brand persona yang bisa kamu pelajari dan jadikan referensi untuk bisnismu:
The Innocent
Brand dengan persona ini punya karakter yang optimis, tulus, dan selalu membawa pesan positif. Biasanya menggunakan gaya bahasa yang menenangkan dan visual yang bersih serta hangat.
Cocok untuk: produk kesehatan, makanan organik, dan produk ramah keluarga.
Contoh tone: “Kami percaya semua orang berhak hidup sehat dengan cara yang alami.”
The Explorer
Suka tantangan dan petualangan? Persona ini punya karakter yang bebas, mandiri, dan mengajak konsumen untuk mencoba hal-hal baru.
Cocok untuk: produk travel, fashion aktif, atau peralatan outdoor.
Contoh tone: “Dunia luas menunggu untuk kamu jelajahi. Ayo mulai perjalananmu sekarang!”
The Sage
Persona ini pintar, bijaksana, dan punya tujuan utama untuk berbagi ilmu. Cocok untuk brand yang ingin membangun reputasi sebagai ahli atau sumber terpercaya.
Cocok untuk: media edukatif, konsultan, platform belajar.
Contoh tone: “Dapatkan wawasan yang kamu butuhkan untuk membuat keputusan terbaik.”
The Hero
Persona ini terkesan kuat, penuh semangat, dan selalu siap menghadapi tantangan. Sangat cocok untuk brand yang menawarkan solusi atau motivasi.
Cocok untuk: produk olahraga, teknologi canggih, hingga layanan darurat.
Contoh tone: “Kami hadir untuk membantu kamu menaklukkan tantangan dan meraih tujuan.”
The Jester
Fun, santai, dan penuh humor. Brand dengan persona ini ingin menciptakan koneksi lewat tawa dan keceriaan.
Cocok untuk: F&B kekinian, brand Gen Z, hiburan.
Contoh tone: “Hidup udah serius banget, waktunya nyantai bareng kami!”
Tips Memilih Brand Persona yang Tepat
Pilih brand persona bukan cuma berdasarkan suka atau keren aja ya, tapi harus sesuai dengan siapa target audiens kamu dan apa nilai inti dari brand kamu. Pertimbangkan:
- Siapa pelanggan kamu? Apa yang mereka cari?
- Nilai dan visi brand kamu.
- Konsistensi: Jangan gonta-ganti gaya komunikasi, karena bisa bikin bingung audiens.
Penutup
Menentukan brand persona bukan hal yang sepele. Ini adalah langkah awal untuk membangun koneksi emosional yang kuat dengan pelanggan. Semakin kuat persona kamu, semakin gampang pelanggan jatuh hati dengan brand kamu.
Dan kalau kamu sedang mengembangkan bisnismu, jangan lupa—bangun bukan hanya citra brand, tapi juga kesejahteraan tim kamu. Gunakan VENTENY Employee Super App, solusi lengkap untuk mendukung kebutuhan bisnis dan karyawan secara menyeluruh, mulai dari benefit, keuangan, hingga pengembangan SDM. Yuk, bangun bisnis dan brand persona kamu bareng VENTENY!
